Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles - Conformité RGPD

Dernière mise à jour : 30 janvier 2025

1. Introduction

Cyber High Training s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation en cybersécurité.

Responsable du traitement : Cyber High Training

Contact : contact@cyberhightraining.fr

2. Données personnelles collectées

2.1 Données d'identification

2.2 Données de navigation

2.3 Données de formation

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Gestion des formations

  • • Inscription aux formations
  • • Suivi de progression
  • • Délivrance de certificats
  • • Support pédagogique

Communication

  • • Informations sur les formations
  • • Newsletter cybersécurité
  • • Support client
  • • Enquêtes de satisfaction

Amélioration des services

  • • Analyse des performances
  • • Personnalisation du contenu
  • • Développement de nouvelles formations
  • • Optimisation de l'expérience utilisateur

Obligations légales

  • • Facturation et comptabilité
  • • Conformité réglementaire
  • • Déclarations fiscales et sociales
  • • Obligations de formation professionnelle

4. Base légale du traitement

Exécution du contrat

Traitement nécessaire à l'exécution du contrat de formation

Consentement

Pour l'envoi de newsletters et communications marketing

Intérêt légitime

Amélioration de nos services et analyse des performances

Obligation légale

Respect des obligations comptables, fiscales et de formation

5. Durée de conservation des données

Type de données Durée de conservation Justification
Données d'inscription 3 ans après fin de formation Suivi pédagogique
Données comptables 10 ans Obligation légale
Données de navigation 13 mois Recommandation CNIL
Newsletter Jusqu'à désinscription Consentement actif

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit d'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit de limitation

Limiter le traitement de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format lisible

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Comment exercer vos droits ?

Envoyez-nous un e-mail à dpo@cyberhightraining.fr en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement

Données chiffrées en transit et au repos

Accès contrôlé

Authentification forte et gestion des accès

Infrastructure sécurisée

Hébergement européen certifié

8. Politique des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences)

Cookies analytiques

Mesure d'audience et analyse du trafic (Google Analytics avec anonymisation IP)

Cookies marketing

Personnalisation du contenu et publicité ciblée (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

9. Partage de données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés hors UE. Dans ce cas, nous nous assurons de la mise en place de garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits

Délégué à la Protection des Données

dpo@cyberhightraining.fr

+33 1 85 09 04 90

Autorité de contrôle

Commission Nationale Informatique et Libertés

www.cnil.fr

Nous contacter

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via un avis sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.